服务条款

更新日期：2026-06-18

欢迎使用本服务。请在注册、首次开通第三方登录账号或购买任何付费服务前，认真阅读本服务条款（“本条款”）。

如果你访问、注册、购买、激活、充值、订阅、调用 API、使用控制台、聊天功能、密钥功能或继续使用本服务，即表示你已阅读、理解并同意受本条款约束。如果你不同意本条款，请不要使用本服务。

1. 条款适用范围

本条款适用于你对本网站、控制台、用户 API Key、充值与订阅、聊天功能、兑换码、优惠码、第三方登录、相关文档、以及通过本服务提供的 API 网关能力和模型访问能力的使用。

如我们就某项功能、活动、测试版能力、企业服务或营销活动另行发布补充规则、单独协议或政策，则该等补充文件构成本条款的一部分；如补充文件与本条款不一致，以补充文件在特定事项上的约定为准。

2. 服务性质

本服务是一个面向开发者、团队和个人用户的在线软件与 API 服务平台，主要提供：

• 统一的账户系统、控制台与 API Key 管理；
• 通过本平台访问一个或多个第三方 AI 模型、推理能力或相关软件服务；
• 充值余额、订阅套餐、兑换码、优惠码等商业化功能；
• 与使用记录、账单、配额、限流、并发、模型路由和账号管理相关的辅助功能；
• 网站内聊天、文档展示、用户设置和第三方登录功能。

你理解并同意：

• 本服务可能调用、路由、转发或整合第三方提供商、模型平台、云服务、认证服务或支付服务；
• 部分功能依赖第三方可用性、规则、容量、区域限制、风控策略和条款政策；
• 我们不承诺任何特定第三方模型、账号池、路由策略、模型名称、上下文容量、价格映射、延迟表现或持续可用性永久不变。

3. 账号资格与使用主体

你声明并保证：

• 你已达到你所在法域能够合法使用本服务并订立具有约束力协议的最低年龄；
• 你有权以个人名义使用本服务，或你有权代表你的公司、组织、团队或其他实体接受本条款；
• 你提供的注册、登录、账单、税务和付款信息真实、完整、准确，并将及时更新；
• 你不会在任何被禁止、受制裁、受限制或法律不允许的地区、主体或场景下使用本服务。

如果你代表某个实体使用本服务，则“你”同时指该实体；你保证你有权使该实体受本条款约束。

4. 账号安全与访问凭据

你应妥善保管你的账号、密码、验证码、API Key、OAuth 绑定身份、访问令牌、刷新令牌及其他访问凭据，并对以你的账号或凭据发起的一切操作负责。

你同意：

• 不与未经授权的第三方共享账号或 API Key；
• 不以规避限制、绕过风控、规避欠费、规避封禁、规避地域限制或规避上游政策为目的创建、控制或协助控制多个账号；
• 一旦发现账号、密钥、邮箱、设备或第三方登录身份被盗用、泄露、冒用或存在异常，你应立即联系我们并采取必要措施；
• 因你自身保管不善、共享凭据、授权第三方访问或设备环境不安全造成的后果，由你自行承担。

我们可以在合理怀疑存在未授权访问、异常风险、欺诈、滥用或安全事件时，限制、冻结、重置或撤销相关凭据。

5. 第三方登录与第三方服务

本服务可能支持 GitHub、Google、LinuxDo、OIDC、微信等第三方登录或身份绑定方式。你理解并同意：

• 第三方登录服务由其各自的提供方提供并受其自身条款约束；
• 第三方登录是否可用、是否成功、返回哪些资料、是否持续可用，不由我们完全控制；
• 你授权我们在为完成登录、建号、绑定、安全校验、风控、客服和争议处理所必需的范围内读取、保存和处理相关身份信息。

本服务还可能整合第三方模型、推理平台、上游 API、云基础设施和其他工具服务。你对第三方服务的使用可能同时受到第三方条款、区域限制、内容规则和技术限制约束。

6. 计费方式、付款与订阅

6.1 一般说明

本服务可能提供以下一种或多种计费方式：

• 预充值余额；
• 周期性订阅；
• 按调用量、按令牌、按图片、按模型、按功能或按配额计费；
• 兑换码、优惠码、邀请奖励、活动赠送或人工调整；
• 未来可能推出的其他商业化模式。

适用的价格、周期、权益、限制、配额、税费和扣费方式，以你下单、充值、结算或实际使用时页面展示、账单、结算记录、控制台说明或订单凭证为准。

6.2 Creem 付款说明

如果你的付款通过 Creem 完成，则你理解并同意：

• Creem 可能作为 Merchant of Record（名义商户 / 法律卖方）处理交易；
• 你的账单、信用卡或银行流水上显示的描述可能包含 CREEM.IO* STORE 或类似标识；
• Creem 可能负责结算、税费处理、部分支付合规事项、付款方式管理、客户门户、自助取消、退款协调或争议处理流程中的部分环节；
• 付款相关的发票、收据、付款确认邮件和自助订单管理入口，可能由 Creem 或其客户门户提供。

6.3 订阅自动续费

如你购买的是周期性订阅服务，则除非在下一个计费日之前通过本服务、客户门户、订单管理入口或我们明确提供的取消路径取消，否则订阅将按照你购买时所选择的周期自动续费，并按届时有效价格向你的付款方式收费。

你应自行在续费日前取消不再需要的订阅。取消后，除适用法律另有要求或我们明确承诺外，你通常仍可使用到当前订阅周期结束。

6.4 余额、用量和扣费

对于余额型、按量型或混合型服务：

• 请求一经被平台接收、转发、处理、排队、计量、结算或部分完成，即可能产生费用；
• 扣费可基于请求次数、输入输出令牌、缓存、图片、模型级别、功能模块、上游成本、税费、汇率、渠道映射或内部价格换算规则；
• 实际可计费记录以平台日志、计量记录、账单记录、结算结果和风控校正结果为准。

如你认为存在明显计费错误，请在发现后尽快联系我们并提供订单号、时间、金额、请求时间段、模型和账号信息。我们会在合理范围内复核。除明显错误外，平台的计量记录将作为结算依据。

7. 取消、退款与拒付

7.1 取消

你可以在适用入口取消未来的自动续费订阅。取消不会撤销已经产生或已经开始计费的当前周期费用，也不会自动撤销已经实际消耗、发放、入账或交付的数字权益。

7.2 退款原则

由于本服务主要提供数字服务、开发者服务、API 调用能力、账号资源分配、订阅权益和即时可交付的软件访问能力，因此除适用法律另有规定、订单页面另有明确承诺或我们另行书面同意外：

• 已经交付、发放、激活、充值或部分使用的数字服务通常不支持无理由退款；
• 订阅在当前计费周期已开始后，未使用部分通常不按比例退款；
• 已发放的余额、配额、兑换权益、邀请码、优惠权益、活动赠送权益，一般不折现、不逆向兑换为现金；
• 因你自身原因造成的误购、未阅读条款、忘记取消、对第三方模型效果不满意、与第三方条款冲突、网络环境不兼容、地区限制、支付失败重试、风控拦截或账号被限制，通常不构成当然退款事由。

7.3 可能支持退款的情形

在不违反适用法律和支付规则的前提下，我们通常会优先处理下列合理退款申请：

• 重复扣款或明显重复下单；
• 因系统技术故障导致的明显重复计费；
• 未经授权的付款行为，经核验成立；
• 法律要求必须退款的情形；
• 我们自行判断确有必要的个案处理。

7.4 退款联系顺序

如果你的付款通过 Creem 完成，建议你：

1. 先通过本网站展示的客服方式、订单收据中的联系方式或我们的站内支持渠道联系本服务运营方；
2. 如前述渠道仍无法解决支付争议，或你需要进一步查看订单、自助取消订阅或寻求支付协助，可再通过 Creem 提供的支持渠道或订单管理入口寻求帮助。

7.5 拒付与争议

在发起信用卡拒付、支付争议、撤销付款或银行投诉前，你同意先尽合理努力联系本服务运营方解决问题。

如果你就一笔真实、有效、已交付或已部分使用的交易直接发起拒付，或频繁滥用拒付流程，我们可以在法律允许范围内采取以下措施：

• 暂停或终止你的账号；
• 撤销未使用余额、优惠权益或赠送权益；
• 拒绝继续向你提供服务；
• 要求你补足已产生的费用、拒付手续费、争议成本和合理的催收费；
• 在适用法律允许范围内配合支付服务商、Merchant of Record 或风控机构提交证据。

8. 可接受使用与禁止行为

你必须遵守本条款、使用政策、适用法律以及第三方上游服务商规则，不得利用本服务从事非法、侵权、欺诈、滥用、攻击性或规避性行为。

禁止行为包括但不限于：

• 违法内容生成、传播、协助或自动化执行；
• 恶意扫描、攻击、爆破、刷量、绕过限流、滥用账号池、规避风控；
• 共享、倒卖、转租、拆分、公开分发账号或 API Key，除非我们书面允许；
• 利用本服务实施垃圾信息、钓鱼、诈骗、恶意代码投递、账号盗用、支付欺诈、内容洗稿、批量规避平台限制等行为；
• 违反第三方模型平台、上游 API、支付服务商、身份提供商或适用法律的使用限制；
• 将本服务用于医学、法律、金融、信贷、保险、就业、执法、制裁筛查、关键基础设施控制或其他高风险决策的唯一依据。

更详细的行为规则见《使用政策》。

9. 用户内容、提示词与输出

你对你输入、上传、发送、调用、存储、处理或通过本服务传输的提示词、文本、图片、文件、配置、密钥、链接、日志、元数据和其他内容（统称“用户内容”）负责。

你声明并保证：

• 你拥有处理该等内容所需的权利、授权、许可和合法基础；
• 该等内容不会侵犯他人知识产权、隐私权、人格权、保密义务或其他合法权益；
• 该等内容不违反法律法规、行业监管要求、出口管制、制裁规则或与第三方的合同义务。

为提供服务、保障安全、风控审计、故障排查、计费结算、争议处理和合规履约之目的，你授权我们在必要范围内处理用户内容和相关技术日志。

AI 输出可能不准确、不完整、具有偏差、过时、冒犯、误导或不适合特定场景。你应独立审查、验证并自行承担对输出的使用后果。

10. 服务特定规则

10.1 API 网关与模型访问

本服务可能通过统一入口向你提供对一个或多个第三方模型、推理服务、图像能力、聊天能力或相关 API 的访问。你理解并同意：

• 某个模型名称在平台中显示时，不代表该模型始终由同一上游账号、同一上游区域或同一路由路径提供；
• 我们可能基于稳定性、可用性、合规、成本、地域、负载、账号健康度、风控要求或产品策略，对模型映射、上游路由、代理方式、上下游兼容层、请求重试和错误回退做出调整；
• 我们不承诺任何特定上游账号、特定平台、特定延迟、特定输出风格、特定速率或特定服务窗口一定持续可用。

10.2 API Key 与集成责任

用户 API Key 仅授予你本人或你有权代表的团队内部使用。除非我们明确书面同意，你不得：

• 将用户 API Key 对外转售、出租、公开分享或嵌入公共客户端；
• 用用户 API Key 为第三方提供开放平台、公共代理、无审计转发或匿名调用通道；
• 借助用户 API Key 建立违反本条款、使用政策或第三方规则的再分发服务。

所有使用你的 API Key 发起的请求，原则上均视为你的请求，并归属于你的账号计量、风控和账单。

10.3 用量计量、日志与账单依据

对于 API 和模型调用服务，系统可能记录必要的技术和计费元数据，用于计量、风控、审计、客服和争议处理，例如：

• 请求时间、状态、路径、模型、平台或路由信息；
• 输入输出令牌、缓存、图像数量、图片尺寸或其他资源消耗指标；
• API Key、账号、分组、订阅、并发、限流或其他配额信息；
• User-Agent、IP、错误码、请求类型、调用时长、首字节时间等技术指标；
• 与支付、风险和异常检测相关的必要元数据。

除明显错误外，这些记录可以作为服务是否已被调用、是否已产生费用、是否已消耗权益以及处理退款、拒付、欺诈争议、账号滥用和客服申诉的重要依据。

10.4 上游服务商与第三方输出

你通过本服务访问的很多模型、API 和能力，实际由第三方提供。对此你理解并同意：

• 第三方可能自行记录、审核、缓存、限制或拒绝某些请求；
• 某些模型、地区或功能可能突然不可用、涨价、限流、替换、下线或改变规则；
• 第三方输出可能错误、违规、侵权、不稳定或与历史表现不一致；
• 聊天模式与 API 模式的数据处理差异，以《隐私政策》中的说明为准。

11. 服务可用性、变更与测试功能

我们可以随时对本服务进行升级、维护、重构、限流、模型替换、价格调整、路由调整、文档更新、计费规则优化、风控升级、功能下线或接口兼容性调整。

我们不保证：

• 服务不会中断；
• 任何特定模型、上游账号、接口路径、模型别名、上下文能力、速率限制或价格规则长期不变；
• 测试功能、预发布功能、实验功能或第三方集成功能适合生产用途。

对于测试版、实验性或 Beta 能力，我们可以随时修改、暂停或终止，且无需承担由此导致的间接损失。

12. 暂停与终止

在以下情形下，我们可以随时限制、暂停、拒绝、冻结或终止你对全部或部分服务的访问，而无需事先通知或仅作合理通知：

• 你违反本条款、使用政策或适用法律；
• 你违反第三方上游规则、支付规则、身份认证规则或制裁规则；
• 你存在欺诈、拒付滥用、盗刷、异常风险、恶意滥用、内容违规或安全风险；
• 你欠费、支付失败、拒绝支付、付款方式失效或争议未决；
• 我们合理认为继续提供服务会带来法律、支付、监管、声誉或安全风险。

账号终止后，我们可按照适用法律和内部政策保留必要日志、交易记录、合规记录和争议证据。

13. 免责声明

在适用法律允许的最大范围内，本服务按“现状”“可用”基础提供。我们不对以下事项作任何明示或默示保证：

• 服务适销性、特定目的适用性、持续可用性、无中断、无错误或无漏洞；
• AI 输出的真实性、准确性、可靠性、合法性、完整性、非侵权性或适用性；
• 第三方模型、第三方登录、第三方支付、第三方基础设施或第三方工具的稳定性和长期可用性；
• 任何商业结果、收益、成本节约、合规结果、审计结果或用户预期效果。

14. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，对于因你使用或无法使用本服务而产生的任何间接损失、附带损失、特殊损失、后果性损失、利润损失、商誉损失、数据丢失、业务中断、替代采购成本或第三方索赔，我们不承担责任。

在适用法律允许的最大范围内，我们对与你相关的任何单项或全部索赔承担的总责任，以引发索赔事件发生前 12 个月内你就相关服务向我们实际支付的金额为上限，但适用法律另有强制规定的除外。

本条不排除适用法律不得排除的责任。

15. 出口管制、制裁与地域限制

你不得在受制裁、受禁运、受限制或法律禁止的国家、地区、个人或实体中使用本服务，也不得向其转售、转供、转授权或以任何形式使其受益。

你同意遵守适用的出口管制、经济制裁、反洗钱、反贿赂、反欺诈和支付合规要求。若你的地区、主体或用途被我们的支付合作方、Merchant of Record、上游平台或监管要求限制，我们可以限制或终止你的使用。

16. 条款更新

我们可以不时更新本条款。更新后的条款将在网站、控制台、法律文档页、登录提示、注册提示、公告或其他合理位置发布，并自发布或注明日期起生效。

如果更新后的条款影响你的权利义务，你在条款更新后继续访问、登录、购买、充值、订阅或使用本服务，即表示你接受更新后的条款。

17. 联系方式

如你对本条款、账单、退款、争议、异常计费、账号安全或合规事项有任何疑问，请优先通过网站展示的客服联系方式、控制台支持入口、订单收据中的联系信息或站内公告说明的支持渠道与我们联系。